Nosotros

Compliance
En Ferretería Zavala Hnos. SpA procuramos establecer políticas y procedimientos eficaces para garantizar que la empresa desarrolle sus actividades y negocios conforme a la Ley N° 20.393. Promoviendo una cultura ética basada en las buenas prácticas entre empleados, directivos y agentes vinculados.
Historia
Nuestra empresa nace en respuesta a la necesidad del mercado de contar con proveedores competitivos en su cadena de valor y en la pronta obtención de suministros para el desarrollo de sus operaciones. Es así como en el año 2017, los hermanos Zavala basándose en un amplio conocimiento técnico y una experiencia de más de 30 años en el rubro ferretero, fundan Ferretería Zavala Hermanos, permitiéndonos ofrecer a nuestros clientes un servicio de gestión de insumos de la más alta calidad y posicionarnos rápidamente en el mercado.
Misión
Ofrecer la mejor calidad de productos nacionales e importados, a través de gestiones transversales caracterizadas por breves tiempos de entrega y un servicio de postventa que aporten valor a las operaciones, cumpliendo de manera integral los compromisos adquiridos con nuestros clientes y proveedores, mostrando un sólido sello de calidad basado en las directrices de la norma IS0 9001:2015. 
 Visión
Transformarnos en un socio estratégico para nuestros clientes y consolidarnos como una empresa innovadora a la altura de las exigencias del mercado, siendo un referente en cuanto a procesos integrales, eficientes, fiables y con trazabilidad en el servicio.
Políticas de calidad
Es política de Ferretería Zavala Hnos. SpA., comprometernos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, mediante la mejora continua de los procesos, el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, la prevención de los sucesos que puedan afectar la calidad, el medio ambiente, la seguridad y salud de los colaboradores, prestando servicios con recurso humano competente y productos que brinden a nuestros clientes satisfacción y confianza.
Somos un equipo de trabajo cuyas acciones diarias las ejecutamos con una elevada vocación de servicio a los clientes, basadas en los siguientes principios:
Integridad personal como expresión de disciplina, orden, respeto, honestidad y entusiasmo.
Productividad en nuestro trabajo y en el empleo de los recursos materiales.
Consciencia en la práctica de un trabajo libre de errores y en el compromiso leal con la institución y con las realizaciones de calidad.
Creatividad e innovación como parte de nuestro reto diario para el mejoramiento continuo.
Políticas de seguridad
Es política de Ferretería Zavala Hnos. SpA, desarrolla todas sus actividades cuidando y protegiendo a sus trabajadores, colaboradores y recursos materiales. Para estos efectos, la empresa asume el compromiso de facilitar las acciones destinadas a identificar, eliminar y/o controlar los riesgos que podrían ocasionar lesiones y enfermedades profesionales a los trabajadores, proveedores y clientes, evitar daños a los bienes e instalaciones de la empresa y eliminar interrupciones no deseadas de los procesos productivos asociados mediante un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SST) enfocado en la mejora continua con el objetivo de mantener todas las actividades en un ambiente seguro y controlado.
Los principios rectores de nuestra política son:
Apoyar y estimular el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SST), con el objeto de minimizar la ocurrencia de accidentes y enfermedades en nuestros trabajadores.
Sensibilizar hacia una conciencia por la seguridad y salud, aplicando programas de capacitación a toda la organización.
Establecer sistemas de controles activos, auditorías y evaluaciones enfocados en la mejora continua.