Política de envío

Políticas de retiro y despacho de productos

Retiro en bodega
Si ha escogido la opción de retiro de producto en nuestra bodega debe considerar que para efectuar el retiro deberá esperar la confirmación que será enviada al correo registrado en su compra, esta confirmación podrá ser dentro de 1 a 24 horas, en la que se indicara desde qué momento podrá efectuar el retiro y todas las instrucciones para ello.
Despacho en Santiago
Los despachos realizados dentro de la Santiagos serán realizados por Ferreteria Zavala Hnos. o transporte logístico externo, éste será definido según conveniencia y viabilidad, todo con el compromiso de que la carga llegue a tiempo y en óptimas condiciones al cliente. Las entregas podrán ser efectuadas dentro del mismo día de la compra o hasta un máximo de 2 días hábiles.
Despacho a Regiones
Todos los despachos realizados a regiones serán realizados por transporte externo a Ferreteria Zavala Hnos., en la cual nos aseguraremos de entregar la carga en embalaje acorde a la naturaleza del producto y necesidades del cliente. La entrega final oscila entre los 2 a 5 días hábiles dependiendo de la localización y de 12 días hábiles para Aysén y Magallanes. 
Costos de retiro y despacho
Para el caso de retiros en nuestra bodega, no habrá costo asociado a la entrega. Con respecto a los costos de despacho, estos variarán dependiendo de la localización de entrega y del peso teórico total de los productos seleccionados, este precio será reflejado al momento de ingresar la dirección de entrega mientras se gestiona la compra en su carrito de compras.